Politique sur les services
Les concentrations/programmes
hivernaux/ Camp/ Services aux associations
- Tout service doit être payé avant de réserver une plage horaire
- Toute demande de remboursement sera évaluée selon le nombre de pratique restante et selon les frais reliés directement ou indirectement au service : frais de tournoi, frais d'équipement remis, frais d'activité connexe (ex: sortie avec les élèves) et le 20% de frais administratif.
Cours privés et semi-privé
- Tout service doit être payé avant de réserver une plage horaire
- Toute demande de remboursement ou de changement d'horaire faite à moins de 24h de l'activité ne sera pas évaluée ni remboursée. Si la demande est faite à plus des 24h d'avance l'analyse sera faite selon le nombre de séances restantes et selon les frais reliés directement ou indirectement au service : frais d'équipement remis et le 20% de frais administratif. Toute demande de modification d'horaire faite, 24h d'avance sera acceptée.
Location de corridor de frappe ou de salle
- Toute location doit être payée avant de réserver une plage horaire
- Toute demande de remboursement ou de changement d'horaire faite à moins de 24h de l'heure de la location ne sera pas évaluée ni remboursée.
- Si la demande est faite à plus des 24h d'avance l'analyse sera faite selon les frais reliés directement ou indirectement à la location : frais d'équipement ou de service demandé par le client et le 20% de frais administratif. Toute demande de modification d'horaire faite, 24h d'avance sera acceptée.